Augmentation de la rentabilité par la réduction des délais de construction

Contexte et défis

Face à l'augmentions des prix des matières, la pression sur les marges s'est faite ressentir.

Afin d'éviter la baisse de rentabilité, l'entreprise a décidé de travailler sur le délai (temps de passage) de ses projets depuis le contrat jusqu'à la livraison afin de pouvoir augmenter son chiffre d'affaire annuel (plus de facturation chaque mois) à frais fixes égaux, impactant ainsi directement la marge de l'entreprise (effet de marge). A titre d'exemple: 

 

Solution et résultats

Durant l'analyse plus détaillée du processus d'exécution des projets, nous avons remarqué un série de temps morts durant l'exécution. Concrètement, des jours et des semaines sans aucune activité sur certains chantiers amenant à terme à des dépassement de délai de plus de 3 mois en moyenne. 

Eliminer ces temps morts a donc été identifié comme le levier principal de réduction de délais et, donc, d'augmentation de la facturation et, donc, du chiffre d'affaire. 

Concrètement, un système de coordination, planification et suivi de l'ensemble des projets a été mis en place. Ce système a comme priorité d'assurer le travail en continu sur les chantiers et, donc, d'anticiper l'amont et les ressources en fonction (système tiré "pull"). Alors que jusque-là, la planification était orientée ressources, sans aucune visibilité sur les temps morts des chantiers (système poussé "push"). Un planning orienté processus, plutôt qu'uniquement ressources. 

L'équipe de coordination de projet fait vivre ce planning processus hebdomadairement en se focalisant sur les aspects suivants: 

• Planifier l'ensemble du chantier avec le focus sur le travail en continu (pas de temps morts) 
• Tirer les besoins en préparation (amont) et ressources pour assurer ce flux continu des tâches (besoins en sous-traitance, recrutement, deadlines de passage de contrats et commandes, timing et priorisation des plans...)
• Affectation des équipes à court terme, évitant le ping pong sous-efficace de chantier en chantier 
• Mesurer et analyser en continu le délai réel du chantier versus le délai estimé au démarrage (mesure de la performance du processus)

Ces solutions ont amenés les résultats suivants: 

• Réduction de 20% des délais moyens des chantiers