Industrie - Matériaux de construction
Améliorer la compétitive et la pérennité par un programme d'Excellence Opérationnelle
- Industrie du processus continu (ex: fabrication roofing)
- Couverture mondiale
- Entreprise familiale
- 3000 employés
- Chiffre d'affaires 2015: 953 mEUR
Défis:
- Pression sur les marges
- Demandes clients très variables et changeantes
- Pas de dynamique d'entreprise autour de l'amélioration
Implémentation d'un programme d'Excellence Opérationnelle sur 10 sites de production, avec les leviers suivants :
- Mise en place de la gestion de programme de transformation
- But: mener & gérer le changement
- Sécurité, Santé & Environnement - politique 0 accidents & mise en place des 5S
- But: organisation visuelle des zones de travail (méthode 5S)
- Mise en place d'un système de gestion de la qualité - qualité à la source:
- But: assurer la qualité à chaque étape du processus éliminant les coûts de non qualité
- Empowerment des équipes - travail d'équipe multidisciplinaire en autonomie
- But: responsabiliser les équipes dans l'amélioration de l'organisation et des processus
- Mise en place de la gestion visuelle de la performance
- But: traduire la stratégie d'entreprise en mesures (KPI) à tous les niveaux permettant d'identifier rapidement les déviations par rapports aux objectifs
- Amélioration Continue:
- But: créer une culture de résolution de problèmes à tous les niveaux
- Gestion de la maintenance:
- But: Eliminer les arrêts & pannes machines
- Gestion du flux de bout en bout - système tiré (PULL):
- Assurer le flux continu de bout en bout, réduisants les temps d'attente des produits dans l'usine
Résultats :
- Amélioration de la sécurité & du Bon à Temps du Premier Coup (RFTOT)
- Réduction continue des coûts par l'élimination des gaspillages
- Compétences Excellence Opérationnelle internes